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《“格格”乐做志愿者》
日期:[2017/7/20] 作者:[宝山党建] 阅读数:

—宝山区妇联支部退休党员白梅芬

  初见白梅芬老师是在区妇联机关的组织生活会上,朴实无华的语言、活泼率直的个性以及亲和的外形都给我留下了深刻的印象。后来才得知,白梅芬老师不仅是妇联退休的老干部,还是一个少数民族干部,她正黄旗的“格格”身份一直为人津津乐道。有趣的是,这位格格一点也不高冷,反倒是充满了热情和正义感,积极投身于各种志愿活动,乐此不疲地服务群众。

与生俱来的“民族情”

  白梅芬老师说,作为少数民族,从小受到多方的关爱,尤其是少数民族工作者的帮助,这也使得她对少数民族工作格外向往。年轻时的理想在退休后终于变成了现实,从妇联岗位上退休以后,她便以志愿者的身份全心投入少数民族工作中。上海世博会期间,她还加入了少数民族志愿者队伍,每天都开展巡逻,整个世博期间没有一天间断。也是因着这份民族情结,她特别注意倾听少数民族群体的诉求,积极参与到处理民族纠纷工作中,主动帮助他们解决实际困难,圆满解决了许多矛盾和问题。如:有一位东乡族的女青年嫁到上海来之后,因为和丈夫生活习惯不同分了手。她本人只能在具有清真饮食习惯的地方工作,而且居住环境非常差。白梅芬老师得知这情况后,及时向有关部门反应,得到了有关部门的重视,并帮她解决了实际困难。这位女青年十分感动,想给有关部门写感谢信,但不知怎么写。白梅芬老师又手把手地教她,直到女青年满意为止。她还积极向来沪少数民族同胞做政策宣传,她觉得同为少数民族,沟通起来比较顺畅,大家遇到政策问题也乐于求助她。特别是在沪开餐馆、孩子上学等实用的政策资讯她都第一时间分享给大家,努力为少数民族同胞办好事、办实事。白老师说:我深切感受到“民族工作无小事”的内涵,我国是一个多民族的国家,今天我们的国家能如此繁荣昌盛,就是在中国共产党的领导下,党的民族政策深得人心所取得的。作为一名共产党员同时又是少数民族干部,做好民族工作是自己的本份,也是自己应尽的义务。

无法割舍的“娘家情”

  白梅芬老师早年做过妇产科的护士,如果说在妇产科的岁月让她和妇女儿童结下了不解之缘,那做妇联干部的岁月,便在她心中深深地种下了“娘家人”的情结。本以为这份情结会随着退休渐渐淡去,但党员的责任感和使命感又将她与妇女儿童工作紧紧地连在了一起。原先的妇联维权窗口志愿者由于年龄的原因退出后,一直没有合适的人选接替,直到白梅芬老师临危受命才解了妇联的燃眉之急。维权窗口经常会遇到棘手的难题和难缠的对象,对没有法律和心理专业背景的她,我们并没有太高的期望,但随后的数月,她在维权服务工作中展现出的冲劲和热情深深地感动了我们,也感染着每一个来求助的妇女。日常的窗口接待中,她积极发挥善于沟通的特长,耐心地接待求助妇女,以自己丰富的积淀和阅历好言相劝,每次总能安抚好来访妇女的情绪,让她们平静地回家;不仅不如此,已过花甲的白梅芬老师不断自学与妇女维权相关的《妇女权益保护法》、《反家暴法》、《婚姻法》等相关法律知识,遇到疑问就主动求助妇联的“知心妈妈”专家志愿者和妇联的维权干部,几个月下来对常见的咨询已经驾轻就熟。今年3月的某一天,区妇联接到一个电话,指名要给“妇联的白老师”送锦旗。经了解,来电的孙女士在与丈夫闹离婚分居期间,夫家长达半年不让她看望年仅2岁的孩子,作为母亲她心急如焚。白梅芬老师得知后赶紧联系了“知心妈妈”专家志愿者多次到男方家做工作,探访孩子的生活生长情况,还将男方请到妇联维权窗口进行调解,经过不懈的努力,孙女士终于见到了朝思暮想的孩子。面对孙女士的感激,白梅芬老师有些不好意思,她说,婴幼儿时期孩子是最依恋母亲的,为了孩子的身心健康我一定会尽力帮助,这是我应该做的事。

爱心涌动的“医护情”

  年轻时的医护工作经历为白梅芬老师积累了宝贵的实践经验,退休后,她在家闲不住,想方设法参与小区的各项社会公益活动。她想到了发挥专业特长,到社区卫生服务中心做公益服务。社区卫生服务中心大多是来配药的老年患者,由于她服务耐心细致,年龄又相对接近,来看病的老人都十分愿意和她交流,谈谈自己困惑,说说心里话。此外,她还定期去敬老院做志愿服务,服务时也特别用心,常常一个人要干几个人的活,护工不愿意做的脏活累活她二话不说就揽下了。回家后那些老人还经常和她通电话,老人们说:老白,你走了以后我们心里空落落的,大家都喜欢和你在一起。白梅芬老师一直说,志愿者工作对她来说是一种快乐,更是一种享受,即使退休了也希望能尽一份力去帮助别人。她非常欣赏伟大的音乐家贝多芬的一句话:“除了善良,我不承认有任何高人一等的标准。”做一个善良的人,做一个脱离低级趣味的人,做一个受欢迎的人,做一个有生活情趣的人,是她的生活准则,也是她的生活目标。(作者:许瑾)
 

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