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高境镇:“居民区书记吹哨,职能部门报到”
日期:[2019/4/17] 作者:[高境镇] 阅读数:

近期,高境镇探索机制创新,充分发挥居民区党组织在社区治理精细化管理中的作用和直面群众、熟悉情况的优势,提出“居民区书记吹哨,职能部门报到”的要求,更好地将职能部门的服务对接百姓需求,把工作措施直接传递到基层治理的“神经末梢”,让百姓有感。

“哨音”就是多方协作的“集结号”

安全出发,支持楼道清理。在“美丽家园”建设中,如何清理楼道堆物是高境二村一居遇到的一大难题,由于没有准确的法律法规支撑,推行起来存在一定困难。居民区党组织向有关职能部门进行了反应,高境镇派出所立即行动,结合消防安全管理工作,由派出所民警出面向小区居民耐心讲解消防安全的重要性,让居民真正认识楼道、消防通道被堵塞及消防设施缺失的危害性。同时,居民区党组织在张贴《楼道消防安全整治告知书》的基础上,联合物业、城管、派出所拧成一股劲儿对辖区内不文明现象开展集中清理行动,整治小区内逾期没有自行清理的楼道杂物,收到了不错的效果。

齐抓共管,整治群租乱象。治理群租也是居民区治理中的一个大问题,逸仙四村居民区党组织将工作中遇到的问题向有关部门反馈后,得到了各相关部门大力支持,并形成行之有效的工作机制。由居民区对暗藏在小区内的群租房进行全面排摸,居委干部上门进对租客进行一一劝退;城管部门和物业后续跟进,在协助居委开展安全宣传的同时,对违规住户发放限期整改通知书,并跟踪监督其整改,将隐患清出小区。小区群租现象得到了较为有效的遏制。

“哨音”就是事不宜迟的“传令号”

实事求是,采纳居民要求逸仙二村五居在小区道路施工改造期间,收到部分居民对道路施工规划中消防通道设置的合理性提出的质疑后,第一时间与镇规保办沟通。规保办相关同志立即前往现场勘察并与施工方协调,将小区居民的相关意见带给施工方,对施工方案进行修改,小区消防通道堵塞问题最终得以解决。小区居民得知消息后,纷纷对高境职能部门情系百姓,为民解忧表示了衷心的感谢。

特事特办,行动提升效率。逸仙一村三居整个居委电路突发故障,马上将情况反馈给有关部门。这次线路损坏,安全问题严重,整个居委用电瘫痪。居委工作无法正常进行、居民活动室无法使用、居民来居委会办事电脑不能使用……镇规保办得到消息,当机立断,特事特办,缩短办事流程,将手续流程和准备工作同时进行,没有半点耽搁,安排人员着手重新排线修理,使居委的工作很快恢复了运转。

“哨音”就是解决问题的“行动号”

直击民生,保障居民需求。高杨佳苑小区动迁户居民由于房产证未能正常办理,所有动迁户户口冻结在原江杨村,造成小区内学龄儿童入学问题重重。居民区党组织与高境镇教委对接相关问题后,教委主动与小区对口学校进行协调,提出了解决方案,最终高杨佳苑的居民可凭动迁协议和原江杨村户口本,去学校办理学龄儿童入学手续,给居民解决了燃眉之急。

因地制宜,提升居民满意度。逸仙二村二居在国权北路小区的主路狭窄且进出大门很小,消防车难以进入,安全上存在隐患,与整体环境也不协调。于是小区居民提议将绿化地扩出主路,将小门改成大门。经居民区提议商讨后,交管部门跨前一步派员多次实地考察,进行综合论证。现在通过居委、物业、业委会征询业主意见,经交管部门审批后,小区相关部位已拓宽了通道,大门也进行了改造,不但提升了居民满意度,也提高了小区的安全保障。