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友谊路街道宝林四村:党建引领“智慧小区”建设 服务居民更高效
日期:[2017/3/13] 作者:[友谊路街道] 阅读数:
  友谊路街道宝林四村党总支围绕“以服务群众为中心”,坚持党建引领,利用信息化建设进一步加强社区服务,积极打造“智慧小区”,使服务居民更高效。
  接通24小时党员志愿者热线电话。为进一步完善志愿者服务体系,宝林四村党总支制作了“24小时全天候、全方位热线服务”网络图,成立了一支服务意识强、服务水平高的党员志愿者队伍,志愿者自我管理,党组织提供经费支持设立了与社区居民日常生活相关的服务项目。还将有特长的志愿者编册入库,划分若干小组,明确各负责人,提供上门服务。志愿者中有在职党员、退休党员、楼组长,还吸收了一些有特色的居民等。志愿者队伍由居民议事会统一讨论,由志愿者进行自我管理、自我服务。并向每户居民家中发放了便民服务联系卡,联系卡印有“有困难找服务点、有求助打热线”等宣传用语。根据居民的需求,做到了志愿者服务项目化和常态化,开设了家电维修、水电工维修、法律咨询、医疗咨询、物业咨询、理发、声乐指导等各项服务内容。党员志愿者帮助居民群众解决了日常生活中的困难和突发事件,真正发挥了服务网络的积极作用。
  开通微博连接你我他。宝林四村党总支根据小区的实际情况和工作需要,在新浪网上开通了宝林四村微博,利用信息化方式与居民沟通,倾听他们的心声和合理化建议。宝林四村微博的开设拉近了党组织与居民之间的距离,更广泛地听取了居民的心声。通过居民们反映的问题,党组织在北广场和小花园安装了10把爱心椅、准备了100把爱心伞、解决了困扰小区8年的音乐扰民事件、改造了小区戏曲广场等。如今,随着微博知名度的不断提升,宝林四村党总支每天都安排专人负责更新微博,并及时发布各类信息和活动通知,让居民们在第一时间了解到社区的变化和发展。如今,随着居民们对微博关注度的提升,宝林四村微博真正做到了社区居民全覆盖,渗透到了社区的每一处。
  智慧小区点亮生活。在宝林四村,除了街道为小区内有需要的家庭免费安装IPTV数字高清电视外,通过IPTV电视平台拓展便民工程,居民可以享受到诸如网上预约专家门诊,查询交通出行信息。不少老年居民还享受到了老年人安康通服务、老年人电子健康档案管理、电子支付水电煤等。如今,“智慧小区”越来越受到宝林四村居民的青睐。不少居民都表示,这样的信息化平台不仅提高了各类公共服务质量和效果,还满足了居民不离小区就能轻松办理各类业务的需求。
  宝林四村党总支结合实际,真正做到想居民所想、急居民所急、换位思考,大胆创新、勇于开拓,形成“有品牌、有特色”的信息化建设,努力使党组织成为为民服务的重要平台。
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