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吴淞街道桃园新村:实干 巧干 贴心干 推进“十星”住宅小区创建
日期:[2017/11/22] 作者:[吴淞街道] 阅读数:
  “金杯银杯不如老百姓的口碑”,吴淞街道桃园新村居民区党总支在推进“十星”住宅小区创建过程中,始终以不断提升居民的满意度和获得感为目标,围绕为人民服务的根本宗旨,实干、巧干、贴心干,将住宅小区综合治理工作落到实处。
  巧干,双管齐下搭建宣传桥梁。一方面,党总支巧用线下各类资源,在社区宣传栏、楼道宣传版面等传统传播渠道的基础上,通过开展各类工作会议、社区阅览室集中读报活动等,将创建工作的要求及时传递;线上,充分发挥“社区通”、综合治理网上联络群等网络平台的作用,如居民区党总支为社区通“社区公告”和“身边事”板块专门成立了两支“铁杆”宣传队伍,将小区综合治理信息予以及时宣传,展现创建过程中的感人事迹,将满满的正能量传递给广大居民,有力带动大家共同创建的热情,这也引得不少居民来到居委,主动要求参加整治行动,并申请加入社区志愿者队伍。另一方面,为更好地为民服务,党总支在“巧”字上下功夫,不断创新工作方法,先后成立了“蒲公英”消防巡防队、“众志成城”自治队两支志愿者队伍。针对小区占用楼道乱堆杂物的现象,党总支直击“痛处”,从现有的“清洁家园”志愿者队伍中挑选“精兵强将”,于今年5月成立了“蒲公英”消防巡防队。党总支希望通过这支自治队伍向广大居民“蒲公英式”地传播楼道文明理念,向居民及时传递整治工作的最新信息,定期巡查楼道情况,做好记录和劝说疏导工作,有效助推综合治理工作;针对综合治理工作任务重、难度大、应急状况多的特点,成立了“众志成城”自治队,秉持“你紧急呼叫,我随叫随到”的原则,积极配合街道城管等相关部门,做好整治前期排摸及居民思想沟通工作,为后续工作打下扎实基础。
  实干,因地制宜建立工作机制。桃园新村居民区基础设施老旧,房屋类型多样,人员结构复杂,而辖区内的四个小区分属不同物业公司管理,存在的物业管理问题各不相同,居民区党总支在广泛听取居民意见和建议的基础上,结合居民区党总支、居委两套班子成员的结构特点,因地制宜建立了一套特色“桃园”工作机制。一是在充分发挥住宅小区综合治理联席会议平台作用的基础上,积极落实“块长包干制”,即根据区域将居民区划分为6块,并由块长建立以块内党员志愿者、热心居民为主的骨干队伍,积极配合党总支开展各项工作。如,居委的综治条线干部张晖,作为块长她不仅将自己条线的工作安排得有条不紊,还针对所负责的803弄环境卫生、物业管理欠缺等突出问题,紧密联合各楼组长的力量,通过居民自治管理提升居民自觉维护楼道环境卫生的意识。二是充分发挥“老中青”居民区干部的自身优势,组成搭档结伴走访。小区综合治理工作是一项系统性工程,每一个环节都需要“绣花针式”的精细管理,尤其在前期宣传动员阶段,更由不得一丝马虎懈怠。一方面,让经验丰富的“老同志”传授“小年轻”走心的沟通之道,另一方面,让不同年龄段的居委组成最佳“搭档”,在与居民沟通的过程中优势互补,达到最佳沟通效果,为整治工作开展奠定基础。
  贴心干,打开心门助推综合治理。化解居民心结使其配合治理并没有捷径,桃园新村居民区党总支始终从居民的实际需求出发,做好居民的“贴心人”。如678弄8号西侧共有约80个平方米面积违章搭建和杂乱堆物,针对这一问题,相关部门先后共整治4次,清运了约6辆装卸货车的垃圾,面对“久治不愈”的情况,党总支、居委会主动找到了堆物主人、独居老人邢老,从关心他的日常生活开始,了解到他的实际困难,安排其到共建单位享用价廉物美的工作午餐,而楼组长、块长、党员志愿者也会经常跟他谈心聊天,邀请他参加社区组织的各类活动丰富闲暇生活,这点点滴滴都在潜移默化地改变着老人,使他在整治行动中化被动接受处理为主动配合整治。一次闲聊中邢老跟党总支书记讲,“你们一直都在关心我,我肯定要支持和配合你们的工作”。
  桃园新村居民区党总支始终将“实干、巧干、贴心干”的良好工作作风落实在为民服务中,以党建引领,齐心协力共筑桃园人的美好家园。
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