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罗泾镇社区党建服务中心举办“老书记谈沟通”
日期:[2017/3/17] 作者:[罗泾镇社区党建服务中心] 阅读数:

  怎么来打开年轻的社会工作者的心门,让他们学会主动和陌生人沟通,学会协调区、镇各类条线工作和社区群众切身需求之间的平衡,着力解决一些青年社工不同程度存在的手机、电脑依赖症。近日,罗泾镇社区党建服务中心邀请镇“扶推助工作室”成员戴蓝、金岳英两位老书记为罗泾镇近年来新录用的社工们作了题为“老书记谈沟通”的专题讲座。来自罗泾镇各村、居、事业单位的40余名新录用社工到场听讲。
  讲座上,围绕“如何做好沟通”这一主题,戴蓝从“什么是沟通”、“怎样保证有效沟通”、“如何做好各方沟通工作”、“沟通的注意事项”等四方面展开,通过通俗易懂的语言讲解了沟通的技巧以及注意事项等。同时为加深学员对沟通实务技巧的理解,现场还开展了以小组为单位的案例讨论,极大的调动了现场学员的学习积极性。
  另一名老书记金岳英从实际工作出发,用实实在在的语言和形象生动的实例分享了从事居民区党组织书记多年来的经验和深切体会。她表示社区工作可能不是“白富美”,也不是“高精尖”,但同样需要广大社区工作者倾注大量的心血,尤其是在如今创新社会治理的新形势下,存在上面千条线下面一根针的现象,在最基层工作的广大社工们与群众沟通的畅通与否,对于推动各项利民、惠民政策的落实具有十分重要的作用。她以自身的经历告诉新入职的社工们应不断服务意识、团结凝聚意识,要敢于沟通、善于沟通,在沟通中加深理解、在沟通中化解矛盾。
  讲座结束后,在座的不少学员还就自己工作中的困惑、难点问题向两位老书记讨教经验。大家切实体会到作为新入职的社工,在如何与群众沟通、如何更好地为群众服务方面还存在一定的不足,需要积极向老书记们学习,尽早掌握群众工作方法。
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