在修剪过程中，因为有些树木影响了底楼居民家的采光，征求意见后，修剪人员把树枝修得光秃秃的。有些小区居民看到后，在“社区通”平台的“邻居交流群”里又提出意见，觉得小区绿化修剪过度，修剪人员不够专业，影响了小区的绿化环境，修剪之后缺乏美观。根据居民提出的意见和建议，居委、业委会再次去现场查看，并上门向居民作了沟通解释，得到了居民们的理解和支持。