友谊路街道宝钢四村是居民老龄化较为突出的一个小区。随着社会改革建设步伐不断加快，社会多种矛盾愈加尖锐，小区难点、热点问题不断出现，为了更有效地满足居民现实需求，提高老年人生活质量，满足老年人精神需求，及时解决群众急难愁问题，宝钢四村党总支建立了居民议事会。

　　居民议事促自治。居民议事会成员主要由小区党员代表、热心小区事业的单位负责人、区党代表、业委会、物业负责人和居民群众代表18人组成。居民议事会成员主要针对居民生活和小区建设中突出问题召开会议，协调解决。并在议事会成立的基础上进一步完善议事会、听证会以及各类联席会议制度，设立了居民议事厅、议事箱、议事栏，制定了《居民议事会章程》，明确了议事委员会的主要职责。与此同时，发挥党组织领导核心作用，以党员为主体，引导居民参与自治，营造了良好的基层民主自治氛围。

　　居民议事解难题。宝钢四村小区内的楼道堆物现象严重，许多老年人喜欢将捡来的瓶瓶罐罐以及一些废弃的生活用品堆放在居住的楼道内，给其他居民的生活造成了诸多不便。针对这一问题，居民议事会成员首先对小区内楼道堆物的情况进行了排摸，找出几个堆物最严重的楼道先进行第一波的集中清理，再逐一清理其他楼道。在议事会成员、社区干事、保洁员、党员、物业、志愿者等20余人共同努力下，楼道干净整洁了，安全隐患也消除了，楼道内又恢复了往日的整洁和通畅。得到了小区居民的一致好评。

　　居民议事谋幸福。为了提高老年人生活的幸福指数，居民议事会成员也积极融入到小区志愿者队伍中，配合党总支在小区内推行“康乐伴老”服务项目。如建成了温馨幸福园，积极参加爱心编织队，为高龄独居老人送上编织衣物，并为需要帮助的高龄独居老人提供结对互助服务，把提升老年人的幸福指数落实到实处。此外，居民议事会成员还积极参加社区各类党员活动、公益活动，如，参加“两学一做”知识竞赛；加入保洁护绿的“啄木鸟”志愿者队伍；参加种绿护绿社区服务、建设低碳环保园等。