为进一步增强基层执法监管部门教育实践活动的实效，不断提高联系服务群众的能力，区人社局监察大队党支部根据全局教育实践活动的具体安排，坚持以“维权365”服务品牌为抓手，将群众路线精神融入到劳动维权工作的方方面面，通过前期发放调查问卷、实地走访调研、设立意见征集箱等多渠道听取群众意见建议，从“四风”问题、关系群众切身利益和联系服务群众“最后一公里”等方面入手，不断增强服务群众意识，优化服务群众举措，积极探索践行群众路线的有效途径，着力构建区内和谐劳动关系。

　　现场答疑解惑，增强企业规范用工意识。以“政策宣传解疑惑，监察执法促规范”为主题，采用以案说法的形式在区内各街镇、园区开展巡回宣讲，针对企业在用工过程中遇到的难点、热点问题，结合典型案例，重点就社会保险费缴纳、试用期约定、加班工资计算、劳动合同订立与解除等方面为企业人事剖析讲解原因。此外，还现场解答提问，发放《宣讲情况反馈表》，形成良性交流互动的同时，掌握企业意见建议，及时调整完善宣讲内容、形式等方面。截至6月底，已在淞南、罗店、罗泾举办了5场主题宣讲活动，300余家企业参加，受到了企业的广泛欢迎和好评。

　　监察服务“跨前一步”，“用工体检”预防矛盾。针对个别企业提出的“劳动监察就是监察用工情况，希望在之前多给点上门指导服务”的意见，监察大队党支部将监察工作重心前移，建立完善了劳动保障监察联系人制度，发放《“维权365”规范劳动用工指导服务联系卡》，公开对口监察联系组的联系电话，变传统“被动监察”为“主动服务”，形成点对点指导服务模式。同时，主动上门为企业进行“用工体检”，查找企业在用工行为中存在的“隐形”问题，提出合理的解决对策，将矛盾解决在产生之前。

　　主动约谈解决诉求，保障劳动者切身利益。“太感谢你们了，没想到这么快就帮我们讨回了被拖欠的工资。”某汽车有限公司的39位员工在拿到刚追讨到的21万多元工资时连声道谢。针对部分欠薪人数较多、金额较大的企业不能在规定时间内支付拖欠工资的问题，监察大队党支部以保障劳动者利益为出发点，建立了欠薪企业法人约谈机制。主动约谈欠薪企业的法定代表人，从法理和情理上告知拖欠工资的后果及需要承担的责任，督促企业尽快筹措资金优先支付劳动者工资，维护劳动者合法权益。

　　下阶段，监察大队党支部将继续从解决群众的实际困难出发，注重在落细、落小、落实上下功夫，着力在不断整改的过程中完善服务举措，增强服务意识，提升服务水平，做好群众工作。