3月13日上午，市绿化市容局党组副书记、纪检组长崔丽萍同志，带领市局监察室、行政事务受理中心相关领导，来到宝山调研政风行风建设工作。调研组听取了宝山区绿化市容局关于开展政风行风建设工作和“１２３４５”市民热线投诉处理的情况汇报。　　
　　2013年，宝山区绿化市容局坚持以市民满意为目标，不断强化服务理念，着力提高工作效能和履职能力，全区绿化市容管理、作业、执法“三位一体”联勤联动机制取得初步成效，较好地完成了樱花节、创建国家卫生城区等重大活动市容保障工作，成功获评“全国绿化模范城区”。做到了五个加强，一是加强长效管理，城市面貌进一步改善；二是加强设施建设，配套功能进一步完备；三是加强养护作业，环境卫生进一步提升；四是加强自查自纠，热点难点问题进一步解决；五是加强队伍建设，整体素质进一步提高。在发现薄弱环节、解决突出问题上，体现了“六个注重”，即注重强化监督检查，注重群众诉求处理，注重加强渣土管理，注重梳理工作任务，注重畅通建言渠道，注重做好实例整改。
　　调研组对宝山区绿化市容局政风行风、投诉处理工作予以充分肯定，指出宝山绿化市容局领导高度重视，政风行风建设工作有序、有力、有效；投诉处理工作流程规范到位，工作人员认真负责；渣土管理抓住机遇，攻坚克难，成效明显。崔丽萍副书记对于做好今年政风行风建设工作提出四点要求：一是要一如既往，扎实开展好政风行风建设各项工作，保持好昂扬向上的势头；二是要将政风行风建设和群众路线教育实践活动有机结合起来，系统研究、切实解决好群众关注的绿化市容城管执法热点难点问题；三是要不断加强对投诉建议的处置工作，要严格按照“三个二”的要求，认真处理好“１２３４５”诉求，加强对投诉处理人员的培训，不断提升人民群众的满意度；四是要以问题为导向，以提高群众满意度为目标，深入分析各类投诉信息，找出薄弱环节，明确今后工作努力方向。
　　宝山区绿化市容局将认真贯彻落实市局领导提出的建议和要求，结合宝山实际，扎实推进今年的政风行风建设工作。按照“抓改革，促发展；抓巩固，促提高；抓管理，促实效”的工作思路，重点推进五个方面工作：一是全力巩固创卫成果，确保管理水平提高；二是全力推进三位一体，确保市容环境有序；三是全力推进景观建设，确保生态环境良好；四是全力推进分类减量，确保分类计划完成；五是全力推进队伍建设，确保各项工作落实。