为进一步提高服务效能，方便广大群众办事，区房地产交易中心在“两学一做”学习教育中坚持“以学促做”，首推现场预约服务。

　　多年来，宝山区的房产交易量一直居高不下，交易中心每日的大客流量容易引发各种矛盾，为及时改善因交易繁忙而引起的人员滞留现象，自10月21日起中心开始实行现场预约服务。现在五楼预检大厅外每日排队人数相较之前少了五成，可见疏导排队客流成效明显，有效减少了安全隐患。据办事群众反映，现场预约看似需要多来一趟，但可以根据自身的时间安排进行预约，避免了此前可能排一天也无法拿到预检号的情况。此外，现场预约服务还便于交易中心根据每天预约的办证数量，提前做好窗口安排，提高了办事效率，因此受到办事群众的一致肯定。

　　由于现场预约服务实行的时间较短，还存在少部分办事群众对于预约所需材料及相关流程不是很清楚，对此，中心将结合实际情况，不断优化办事流程，完善工作制度，加强窗口咨询力量，确保现场预约服务真正方便群众办事，提升服务质量。