
随着社区需求的日益多元化与精细化,大场社区以党建引领,总结多年活力楼组培育经验,重磅推出“邻心聚场”特色品牌,通过“多主体联动、多平台共建、多资源共享、多服务共融”工作模式,搭建多元化的“社区楼组朋友圈”,推动活力楼组从社区自治载体转化为社区融合载体,更好地满足居民对美好生活的向往。 一、以居民需求为“核”,深化楼组自治,拓展治理广度 以居民需求为核心,探索成立“聚议事自治会”,发动楼组党员及志愿者组成初创团队,“滚雪球”般逐步吸引更多居民参与。同步制定“聚议事”制度,实现“社区事务楼组知、急难问题楼组议、暖心事例楼组赞、雷锋精神楼组学、生活难题楼组帮”,形成民意征集与问题解决的良性机制,切实解决居民急愁问题。 大华三村二居远景佳苑三期小区4号楼活力楼组在培育之初曾因加梯矛盾陷入治理僵局,楼组长协同“聚议事自治会”成员成立“加梯专项自治小组”,通过组织小型座谈会开展需求调研,并对持反对意见的居民进行“一对一恳谈”;遴选楼组内退休干部、教师等公信力人士担任“加梯推进员”,用先锋行动带动居民自治的积极性;针对楼组内部无法解决的难点,协同居委会、业委会、物业公司、电梯公司等多方共同参与,重点突破费用分摊、维保服务等核心诉求,最终在楼组的活力自治中成功实现加梯落地。 二、以团队挖掘为“基”,强化楼群培育,提升治理高度 紧扣楼群培育主线,依托“星光合伙人”培育计划推动三向发力,深挖达人资源,捋清达人才艺信息,组织成立自治团队,激发团队自治源动力;创新资源载体,将达人团队信息形成“达邻名片”,集成楼组联络码及达人服务清单;强化共享机制,通过绘制“达邻地图”,推动达人资源跨楼组流动,让活力楼群的达人资源更丰富,受众群更广。 金地艺境城居民区以65、66号楼公共空间焕新为突破口,通过培育“银龄督导队”“星光合伙人”等共治团队,有效凝聚基层治理合力,将原本无序的架空层升级改造成多功能“悦享会客厅”,并依托楼组能人及志愿者力量,常态化开展达人课堂、法律咨询、公益理发等特色服务。此外,居民区通过楼群效应有效促进65号楼与66号楼形成联动治理模式,楼组居民不仅共同商定《架空层使用公约》实现规范管理,更通过共享楼内达人资源,联合举办楼群自治活动,形成了“楼组共建、资源共享”的良性互动格局。 三、以资源融合为“桥”,优化社区服务,延伸治理深度 依托社工、社区、社区志愿者、社会组织及社会慈善资源“五社联动”服务机制,强化网格赋能团和志愿服务队的服务效能。通过整合社区骨干、自治团队、社会组织、共建单位等多元主体资源,构建“楼组-楼群-社区”三级资源流转网络,促进人力、服务、经验等要素全域共享,逐步打造环境和谐美好、邻里互动紧密、服务资源共享的活力社区。 聚丰景都居民区深化实践“资源融通·服务惠民”治理模式,通过盘活社区内外资源形成“内外协同”的服务供给体系。对内挖掘楼组能人,定期开展缝纫磨刀、政策咨询等常规便民项目;对外巧用高校资源,组建法律、急救、心理咨询等领域的“平安导师团”,与社区“法治带头人”结对开展“周末普法市集”,聚焦电信诈骗、房屋租赁等民生议题开展靶向普法。同时深化社企共建机制,链接尤旦口腔医疗资源开展健康义诊,联合通诺保安公司组建“银发理发队”,切实将专业资源转化为家门口的暖心服务,让社区治理既有专业深度更具民生温度。 下一步,大场社区将持续延伸“楼组-楼群-社区”自治链条,激活居民主人翁意识,将“有事好商量、遇事多商量”刻进居民自治基因里,凝聚起“社区是我家,治理靠大家”的自治共识和行动自觉,让群众的获得感、幸福感和安全感底色更亮、成色更足。 |