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友谊路街道宝山五村:问需于民 问计于民 多措并举推进大调研工作
日期:[2018/3/8] 作者:[友谊路街道] 阅读数:
 
       “不忘初心、牢记使命,勇当新时代排头兵、先行者”大调研工作是街道今年工作的重点,根据友谊路街道关于大调研的有关部署,宝山五村党总支因地制宜,制定大调研工作方案,走出自己的“一亩三分地”。
  思想制度保障,落实责任人制度。宝山五村党总支以大调研为契机,密切与群众的血肉联系,更好地为居民办实事。没有调查就没有发言权,没有调查就没有决策权。宝山五村党总支旨在通过这次大调研活动,切实解决居民“急难盼愁”问题,并在党员中建章立制,实现居民征询问题全覆盖、切实解决问题全落实、及时反馈结果全面化的“三全”工作制度。一是落实调研第一责任人制度,结合“三严三实”、群众路线教育实践等活动,实行“社区通”线上征询问题、答复要求,线下解决问题、反馈结果相结合的工作方法,保障大调研工作的顺利开展;二是建立相关台账制度和例会制度,做到有资料可寻、有班子共商;三是做好问题梳理反馈制度,让居民的问题通过大调研工作真正得到解决。除此之外,在落实第一责任人的同时,实现分管到位、分管到人,通过小区网格化管理,划分各门洞负责人,切实将大调研工作做细、做实。
  调研对象全覆盖,统筹管理全面化。通过支部党员大会、楼组长会议,结合各种会议、各类活动初步布置大调研工作问题的收集;通过党员、楼组长每家每户的走访,细致到户到人,积极问需问计,实现从群众中来到群众中去,并及时将反映的问题进行梳理和总结,做到不遗漏、不重复;为避免信息不通的情况,通过每周定时开短会进行相互交流沟通,将能通过小区党支部、居委会、业委会、物业公司等解决的问题,及时进行解决,将不能解决的问题梳理上报。
  紧抓时间节点,推进调研进程。3月上旬,召开居委会和党支部扩大会议研究制定宝山五村居民区大调研工作部署动员,并形成具体实施方案。初步收集征询问题阶段。2月底至3月底,线上利用“社区通”、微信群等平台,线下通过走访、座谈会、党总支大会、楼组长会议、志愿者会议等形式初步收集居民问题。全面落实梳理阶段。4月至5月初,通过居民区网格对每个楼栋、每户家庭、每位居民进行走访,确保“户户访,家家到”,按照“一问题一清单”的原则,了解和收集居民最“急难愁盼”问题,并记录大家提出的意见和建议。5月中旬至6月初,对居民反映的问题进行梳理分析和归类,确保问题不遗漏,不走样,对能当场解决的问题,及时解决;对不能当场解决的,一通过相关单位联系解决;二填写《问题清单(初表)》及时梳理上报,并向居民做好解释说明工作。反馈回访完善阶段。6月中下旬,通过实地回访和电话回访想结合的方式,真正听到居民的反馈与评价,若存在仍旧不满意的情况,将再进行整改。同时将提炼在调研过程中的亮点做法,形成长效机制,确保调研结果取得实效。
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